Grazie ai nuovo servizio porta a porta, partito nel 2020 nelle zone del forese e nel 2021 a Milano Marittima e ora esteso a tutto il territorio comunale, e soprattutto all’impegno e al senso civico di cittadini, turisti e attività, la percentuale di raccolta differenziata in questi ultimi mesi ha raggiunto ottimi risultati attestandosi mediamente sul 75% circa, in aumento di 15 punti percentuali rispetto all’anno scorso.
Inoltre, sono in corso di superamento le difficoltà iniziali legate alla fase di avvio di un progetto così complesso, che interessa la gestione dei rifiuti nella zona litoranea e turistica del Comune, grazie anche all’esperienza maturata l’anno scorso a Milano Marittima e al notevole dispiegamento di uomini e mezzi da parte di Hera e dei partner del Raggruppamento Temporaneo di Imprese (Ciclat e Formula): le squadre impegnate nei servizi di raccolta rifiuti sono costituite da circa 110 operatori e 65 mezzi di raccolta, a cui si aggiungono 25 operatori per i servizi di spazzamento.
Il porta a porta è integrale o misto, a seconda della zona interessata. Quello integrale riguarda tutti i tipi di rifiuti (indifferenziato, organico, carta/cartone, plastica/lattine e vetro) ed è stato attivato nella zona litorale, nell’area artigianale e in parte della Malva Nord, mentre il misto (che prevede la raccolta domiciliare in giorni e orari prestabiliti di indifferenziato e organico e la raccolta stradale di carta/cartone, plastica/lattine, vetro e sfalci/verde) interessa le zone residenziali di Cervia, Pinarella, Tagliata, Terme e la parte della Malva non ad integrale; anche il centro di Cervia è servito dal sistema misto, con in più la raccolta domiciliare del cartone solo per le attività.
“Cervia è da sempre attenta alla qualità dei servizi, alla loro sostenibilità e al decoro cittadino. Questo nuovo sistema di raccolta, come previsto è stato esteso a tutto il territorio comunale per aumentare la quantità/qualità della raccolta differenziata e gli ottimi risultati ottenuti, oltretutto nei mesi estivi ci stanno dando ragione -afferma soddisfatto il sindaco Massimo Medri – Grazie alla collaborazione dei cittadini, turisti e attività siamo riusciti a superare di 5 punti l’obiettivo stabilito dal Piano Regionale dei Rifiuti e riusciremo a recuperare quantità sempre maggiori di materiali riciclabili, che restano risorse preziose per l’ambiente. Differenziare correttamente i rifiuti non è semplicemente un obbligo di legge, ma rientra in quei comportamenti sostenibili che, se effettuati da tutti i cittadini, contribuiscono notevolmente alla qualità della vita delle nostre città, alla tutela della bellezza delle nostre campagne e alla valorizzazione del nostro territorio”.
Dove ritirare i kit per il porta a porta
Le utenze domestiche che non hanno ancora ritirato i kit per il porta a porta (costituito dal materiale informativo e dai contenitori e/o Carta Smeraldo), possono farlo presso le stazioni ecologiche di Cervia e Pisignano, aperte tutti i giorni compresa la domenica mattina: la dotazione dei contenitori per il porta a porta è indispensabile per poter usufruire del servizio di raccolta.
Si ricorda che chiunque affitti un appartamento, deve mettere a disposizione dell’affittuario il kit per consentirgli di usufruire del servizio di raccolta differenziata, composto da: calendario di raccolta, contenitori in dotazione all’appartamento, Carta smeraldo e materiale informativo.
Le utenze non domestiche, per avere i contenitori possono inviare una mail differenziatacervia2021@gruppohera.it o contattare il Servizio Clienti, 800 900 700 attivo da lunedì a venerdì 8.-22, sabato 8 -18.
Il Rifiutologo, un’app molto utile per i servizi ambientali
Nell’app di Hera Il Rifiutologo, scaricabile gratuitamente per iPhone/iPad e Android – oggi integrata con Alexa, l’intelligenza artificiale di Amazon – su www.ilrifiutologo.it, dove sono reperibili tutte le informazioni relative ai servizi ambientali, come ad esempio i calendari di raccolta, l’ubicazione delle Eco Smarty, gli indirizzi e orari delle Stazioni Ecologiche e i rifiuti ad esse conferibili e tutte le informazioni per fare correttamente la raccolta differenziata e fare segnalazioni ambientali
I canali di contatto Hera
Per eventuali richieste di chiarimenti, contattare il Servizio Clienti Hera 800 999 500 (famiglie) e 800 999 700 (attività), numeri verdi gratuiti attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18, o scrivere alla mail dedicata differenziatacervia2021@gruppohera.it; agli stessi canali di contatto e alla stazione ecologica è possibile richiedere contenitori dedicati, ad esempio per nuclei familiari numerosi, o per esigenze particolari certificate. Per informazioni e segnalazioni sono inoltre disponibili l’apposita sezione del sito https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/ambiente/la-raccolta-nel-tuo-comune dove, selezionando il Comune di Cervia, è possibile visualizzare e scaricare lettera, planimetria di dettaglio, calendari, FAQ (risposte alle domande più comuni).
